《株式会社QIX》対人関係UPで魅力的な動物病院へ!オンライン型獣医療ヒューマンスキルセミナー2021開催

2021/05/13

株式会社QIX(所在地:東京都町田市、代表取締役:生田目康道)は、オンライン型のリアルタイムで『対人関係UPで魅力的な動物病院へ!獣医療ヒューマンスキルオンラインセミナー2021』を開催いたします。

▼株式会社QIXの開催予定セミナーはこちらから▼
https://www.qix.co.jp/seminar/

セミナー概要

本セミナーは、動物病院だからこそ重要な「対人関係力=獣医療ヒューマンスキル」を、新人・中堅・ベテランと各階層にわけて厳選し、わかりやすく、楽しく、実践的にお伝えするセミナーとなっています。

また、この度の新型コロナウイルスの感染拡大の影響を鑑みて、学びの機会が制限されている動物病院スタッフの方に、気軽にどこからでも安心して受講できるよう、オンライン形式で実施となっています。そのため、交通費・時間の無駄なく効率的に受講でき、活用しやすいセミナーです。

【獣医療ヒューマンスキルとは?】
「ヒューマンスキル」は「対人関係能力」とも言われ、人と関わりながら仕事を進めていくために必要な知識・スキルです。獣医療や看護の専門知識、技術がいくら高くても、飼い主様に伝える力やチームで協働する力が必要となってきます。ヒューマンスキルによって専門性が活かされ、獣医療スペシャリストとしての信頼を確実にすることが重要です。

【セミナーの特徴】
① 新人・中堅・ベテラン層に分け、重要なヒューマンスキルを厳選
② オンラインでも豊富な演習・ロールプレイ
③ ご自宅や勤務先でも受講しやすい2~3時間のオンライン
④ PCまたはスマートフォンさえあれば、どこでも受講可能
⑤ ハンドアウト、マニュアル事前送付でスムーズに受講可能 ※データ送付
⑥ 講師に直接質問をしたり、双方向コミュニケーションが可能

セミナー詳細

■プログラム内容■

~初級者編~
ベーシックヒューマンスキル:社会人マナー、仕事の基本、一般接遇
自ら適切なコミュニケーションが取れ、自分のやる気を自分でコントロールできる新人へ!
【1年目スタッフ すくすく成長オンラインプログラム(全3回)】
●対象●
 新人(1年目)獣医師・動物看護師
●形式●
 講義+ディスカッション+ロールプレイ
●日程●
 DAY1  2021年6月16日(水) 「簡潔・正確・わかりやすい報連相のコツ」
 DAY2  2021年8月18日(水) 「不快・不安・不信にさせない受付・電話対応」
 DAY3  2021年10月13日(水) 「できる新人のセルフモチベーション」
●時間●
 各回13:00-16:00(受付開始12:30)
●受講料●
 全3日間受講(セット申込)で18,000円(税込) ※単日申込可:各回6,500円(税込)
●定員●
 各回30名
 
 
~中堅者編~
アドバンスヒューマンスキル!一般接遇(上級)、獣医療接遇、後輩指導
日々の飼い主様対応の「困った!」「どうしよう…」を解決!後輩指導にも役立つ接遇を学ぶ
【できる獣医師・動物看護師の獣医療接遇 オンラインプログラム(全3回)】
●対象●
 中堅(2年目以上)獣医師・動物看護師
●形式●
 講義+ディスカッション+ロールプレイ
●日程● 
・DAY1  2021年6月9日(水) 「トラブルを大きくしないクレーム初期対応」
・DAY2  2021年7月7日(水) 「急変・死亡時のホスピタリティ対応」
・DAY3  2021年8月4日(水) 「飼い主様のタイプ別接遇ポイント」
●時間●
 各回13:00-16:00(受付開始12:30)
●受講料●
 全3日間受講(セット申込)で18,000円(税込) ※単日申込可:各回6,500円(税込)
●定員●
 各回30名
 

~ベテラン編~ 
チームマネジメントスキル!リーダーシップ、ファシリテーション、問題解決
人の育て方、人の活かし方を実例を通して考え、学ぶ。ケーススタディ方式の実践的なセミナー
【チーム力をUPするリーダースキル オンラインプログラム(全3回)】
●対象●
 (ベテラン&リーダー層)院長、動物看護師長
●形式●
 講義+ワークショップ
●日程●
 DAY1  2021年6月9日(水) 「人を活かす モチベーションマネジメント」
 DAY2  2021年7月7日(水) 「中堅・中途採用スタッフの活かし方・育て方」
 DAY3  2021年8月4日(水) 「離職・ミスマッチを防ぐ採用力のポイント」
●時間●
 各回19:30-21:30(受付開始19:00)
●受講料●
 全3日間受講(セット申込)で13,500円(税込) ※単日申込可:各回5,000円(税込)
●定員●
 各回30名
 
 
■講師■
田中理咲氏(Tanaka Risa)
動物病院ヒューマンスキル育成コンサルタント
日本プロフェッショナル講師協会™ 上級認定講師

航空会社勤務の後、獣医師である兄の影響を受け、動物病院の運営、スタッフ育成に携わる。その後「動物病院であたり前にヒューマンスキル教育が行われる未来を創る」ため、社員教育、人財育成のノウハウを学ぶために独立。個別動物病院での研修、セミナー、人財育成コンサルティング、公開型セミナーなどで、社会人マナー、接遇、部下・後輩育成、チームマネジメントなどのヒューマンスキル育成に力を注ぐ。これまでに約4,000名の動物病院スタッフを指導。愛犬はトイ・プードル。鹿児島出身
 
■お申込み■
イベントペイ(外部サイト)よりお申込ください。
<新人獣医師、動物看護師(1年目)>
https://eventpay.jp/event_info/?shop_code=7141627278178930&EventCode=1322198949
<中堅獣医師、動物看護師(2年目以上)>
https://eventpay.jp/event_info/?shop_code=7141627278178930&EventCode=5128924968
<院長、動物看護師長(ベテラン&リーダー層)>
https://eventpay.jp/event_info/?shop_code=7141627278178930&EventCode=1017942844
 
下記株式会社QIXのHPリンク先からもお申込いただけます。(6/26公開)
https://www.qix.co.jp/seminar/

株式会社QIXとは

商品、動物医療、美容、情報、IT、出版などに関わる全ての領域で、QAL(Quality of Animal Life)を高めるために必要とされているモノやサービスを産み出す企業です。
QIX:Quest for Integrated Experience
ペットと飼主さんの生活や体験する人生をもっと豊かで快適なものにしたい。

株式会社QIXのホームページ: https://www.qix.co.jp/

■会社概要■
社名  :株式会社QIX (キックス)
設立  :2009年11月25日
本社  :東京都町田市中町1-16-3
事業内容: 
1. 動物病院向け栄養補助製品の開発・製造・販売
2. 動物用栄養補助食品の開発・製造・販売
3. 動物用シャンプー製品の開発・製造・販売
4. 専門家教育コンテンツの開発、セミナー運営

■当リリースに関するお問合せ■
株式会社QIX  担当:橋田
〒194-0021 東京都町田市中町1-16-3
TELL : 042-860-6978

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